to read complaints and reviews, or file yours.Passo Ön Ödemeli Kartım Reddediliyor Ve Bakiye Erişilemiyor
Yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullandığım Passo taraftar ön ödemeli fiziksel kartımda 21 Temmuz’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir haftadır ne market alışverişlerimde ne de internetten yaptığım harcamalarda kartım hiçbir şekilde kullanılmıyor, her denememde ödeme işleminin tamamlanmadığı ve kartın reddedildiği yönünde uyarı alıyorum.
Kart numarası sonu 5763 olan kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem hiçbir yerden ödeme yapamıyorum hem de içindeki parayı çekemiyorum, kartın içinde adeta mahsur kalmış durumda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bloke, kısıtlama ya da benzeri bir bilgilendirme SMS’i veya maili gelmedi.
Hem günlük harcamalarımı yapamıyor olmam hem de kendi paramı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Kartımdaki bu sorunun acilen incelenerek kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve kart içinde bulunan bakiyemin tamamına kesinti olmadan erişimimin sağlanmasını, gerekiyorsa bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hızlı bir geri dönüş yaparsanız çok memnun olurum
