Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34132830

Kart İptali Nedeniyle Maçlara Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Burak
Passo Taraftar
04 Kasım 2025 12:23
1.168

Kocaelispor Passolig taraftar kartımı bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Görüşmemde, kart iptal sürecinin 6 gün süreceği ve bu süre içinde maçlara giriş yapamayacağım belirtildi. Ancak kartım şu anda sistemde aktif olarak görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Farklı bir kart kullanmak istediğim için iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal süresinin uzun olması ve bu süreçte maçlara giriş yapamamam beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de aynı şekilde 6 gün beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir geçici çözüm sunulmadı.

İptal sürecinin hızlandırılmasını ve bu süreçte Galatasaray Passolig kartımla maçlara giriş yapabilmem için geçici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Özellikle Kocaeli’deki maçlara katılım hakkımın mağduriyet yaşamadan sağlanmasını rica ediyorum.

İletişim: 0554***5556

Passo Taraftar Logo
Passo Taraftar
04 Kasım 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Passolig Kartım Sistemde Aktif Görünüyor Maçlara Giremiyorum

profile
Cemal
Passo Taraftar
24 Ağustos 2025 19:56
1.020

Passolig GS logolu taraftar kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmeme rağmen, kartım halen sistemde iptal edilmemiş görünüyor ve bu nedenle Galatasaray maçlarına giriş yapamıyorum. Özellikle Kayseri maçında da aynı sorunu yaşadım ve her maçta bu problemle karşılaşıyorum. Kartımın iptal edilmesi ...

iptal-edilen-passolig-kartim-sistemde-aktif-gorunuyor-maclara-giremiyorum-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Kullanılmayan Eski Passolig Kartı Nedeniyle Bilet Alma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Enes
Passo Taraftar
23 Eylül 2025 14:33
2.219

Yaklaşık 4,5 yıl önce Galatasaray Passolig kartım vardı ve bu kartı o zamandan beri yenilemedim, uzatmadım ya da kullanmadım. Bugün Alanyaspor taraftarı olarak Alanya-Galatasaray maçı için Alanya Passolig kartımla bilet almaya çalıştığımda, sistemde “bilet yasağınız var” uyarısı ile karşılaştım. Müş...

kullanilmayan-eski-passolig-karti-nedeniyle-bilet-alma-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Kart İptali Sürecindeki Sorun Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum

profile
Havva
Passo Taraftar
01 Kasım 2025 08:53
1.416

16.10.2025 tarihinde Göztepe Passo Taraftar Dijital Banka Kartımın iptali için Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 6 gün içinde kartımın iptal olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım sistemde hâlâ aktif olarak gözüküyor. Bu nedenle yeni çıkardığım Fenerbahçe Passolig ...

Öne Çıkan Konular
Passo Taraftar Bilet Passo Taraftar iletişim Passo Taraftar iletişim Passo Taraftar Bilet galatasaray Passo Taraftar Bilet iptal etme Passo Taraftar başvuru iptali Passo Taraftar galatasaray Passo Taraftar kart iptali Passo Taraftar kartsız maça Passo Taraftar kocaelispor
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri