to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numarama Doğrulama Kodu Geliyor Yeni Numaramı Ekleyemiyorum
Galatasaray Passolig kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 yıldır hem Passolig mobil uygulamasında hem de internet sitesinde eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak değişiklik işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numarayı artık kullanmadığım için koda erişemiyorum. Bu nedenle yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca deneme yaptım, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştiriyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve yine kod eski numarama gönderildiği için problemim çözülmedi.
Numara değişikliğimin yapılmasını ve bu konuda hızlı bir şekilde destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkür ederim
*********** numaram kayıtlı sitemde numara değişikliği yaptım *********** ile değiştirilmesini talep ediyorum ararsanız beni sevinirim