Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Numaram Engel, Hesabıma Ulaşamıyorum!

profile
24 Ağustos 2025 12:03
1.131

Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yine eski numarama kod gönderildiği için herhangi bir çözüm sunulamadı. Sürekli olarak “yanlış telefon numarası” hatası alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

eski-numaram-engel-hesabima-ulasamiyorum-1.jpg
24 Ağustos 2025 14:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yusuf
Yusuf
03 Eylül 2025 15:11

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum

profile
11 Eylül 2025 09:42
455
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri