Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğrulama Kodu Hatası Nedeniyle Passo Kart Oluşturulamıyor, Maça Bilet Alınamıyor

29 Ağustos 2025 01:072.794
Berat'ın Teşekkür Mesajı
Param iade edildi teşekkürler

Passo taraftar kart oluşturma işlemi sırasında telefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak kodu girdikten sonra sistem hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorunu 5 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir form gönderdiler ve doldurdum; ancak hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kayıtlı olan telefon numaramı kullandım, herhangi bir numara değişikliği ya da operatör taşıma durumu yok. Bu nedenle 30 Ağustos’ta oynanacak Kocaelispor maçına bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve bilet alabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 08:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Berat
29 Ağustos 2025 15:38

Tarafıma ulaştılar ancak hâlâ değişen bir şey yok. Güncelleme yaptık dediler herhangi bir değişiklik göremiyorum...

Berat
27 Ocak 19:35

Param iade edildi teşekkürlerimi iletiyorum🙏🏻

Berat
29 Ocak 09:35

Param iade edildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passo Mobil Uygulamasında Kart İptali Ve Değişikliği Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

4 Kasım 2025 13:542.792

03.11.2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Passolig banka kartımı iptal etmek ve Kocaeli...

5
Çözüldü

Passo Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Taraftar Kartı Başvurusu Yapamıyorum

3 Kasım 2025 22:47439

Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor taraftar kart başvurusu yapmak...

Kart İptali Sorunu Nedeniyle Bilet Alamıyorum

4 Kasım 2025 14:171.319

Passo Dijital Galatasaray taraftar kartımın (sonu 3442 ile biten) acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Ko...

Passo Uygulamasında Bilet Satın Alma Sorunu Ve Kart Uygunluğu Hatası

3 Ekim 2025 20:443.261

Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor–Eyüpspor maçına kale arkası tribünü için bilet almak istiyorum. Bileti seçi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait
Kart Başvurusu Passolig

Kart BaşvurusuPassolig

Profil fotoğrafı
Ceren

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri