Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğrulama Kodu Hatası Nedeniyle Passo Kart Oluşturulamıyor, Maça Bilet Alınamıyor

profile
29 Ağustos 2025 01:07
2.413
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Param iade edildi teşekkürler”

Passo taraftar kart oluşturma işlemi sırasında telefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak kodu girdikten sonra sistem hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorunu 5 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir form gönderdiler ve doldurdum; ancak hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kayıtlı olan telefon numaramı kullandım, herhangi bir numara değişikliği ya da operatör taşıma durumu yok. Bu nedenle 30 Ağustos’ta oynanacak Kocaelispor maçına bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve bilet alabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını rica ediyorum.

dogrulama-kodu-hatasi-nedeniyle-passo-kart-olusturulamiyor-maca-bilet-alinamiyor-1.jpg
29 Ağustos 2025 08:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Berat
Berat
29 Ağustos 2025 15:38

Tarafıma ulaştılar ancak hâlâ değişen bir şey yok. Güncelleme yaptık dediler herhangi bir değişiklik göremiyorum...

Berat
Berat
27 Ocak 19:35

Param iade edildi teşekkürlerimi iletiyorum🙏🏻

Berat
Berat
29 Ocak 09:35

Param iade edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart İptali Sorunu Nedeniyle Bilet Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 14:17
1.296

Passo Uygulamasında Bilet Satın Alma Sorunu Ve Kart Uygunluğu Hatası

profile
03 Ekim 2025 20:44
3.001
passo-uygulamasinda-bilet-satin-alma-sorunu-ve-kart-uygunlugu-hatasi-2.jpg
passo-uygulamasinda-bilet-satin-alma-sorunu-ve-kart-uygunlugu-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri