to read complaints and reviews, or file yours.Eski Başakşehir Passolig Kartı Ve 6 Günlük İptal Süresi Maç Biletimi Engelliyor
İki gün önce Trabzonspor maçlarına bilet alabilmek için Passolig üzerinden Trabzon Passolig kartı çıkardım. Ancak daha önce kullandığım ve süresi dolmuş olan Başakşehir Passolig kartım yüzünden bilet alamadım. Sistem, eski ve tarihi geçmiş kartımı engel olarak karşıma çıkardı.
Başakşehir kartımı hemen iptal ettirmeme rağmen bu kez de “6 gün resmi iptal süresi” denilerek bilet almam engellendi. Bu süre nedeniyle şu an 9 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Eski, kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir kart yüzünden yeni çıkardığım kartla bilete ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi, sadece bu resmi iptal süresini beklemem gerektiği söylendi. Trabzon Passolig kartımı zaten bu maça girebilmek için çıkardım ve maç tarihi yaklaşırken hâlâ bilet alamıyorum.
İsmim Mustafa T****. Eski Başakşehir kartıma tanımlanan iptal sürecinin acilen tamamlanmasını ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alabilmem için sistemdeki engelin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
