to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim Beşiktaş kulübü üzerinden engelli bilete başvuru yaptı. Kulüp onun hesabına bileti tanımladı. Refakatçi olarak ben de gideceğim ancak bileti resimdeki hatadan ötürü Passolig üzerinden görüntüleyemiyorum. İlk defa başıma geliyor. Bu durum. Öncesinde çok kez eşim başvuru yaptı. Ben de refakatçi olarak gittim. Ve de bileti de görüntüleyebiliyordum. Sorunun acil çözümünü istiyorum.
Cumartesi günü oynanacak olan Beşiktaş - Galatasaray maçı için engelli ve refakatçi başvurusu yaptık. Engelli bileti yüklendi fakat refakatçi bileti yüklenmedi. Passolig'i arıyoruz, kulüple iletişime geçin deniyor. Kulübü arıyoruz, Passolig'le iletişime geçin diyor. Maça kalmış 2 gün, nasıl bir çözü...
Haftaya Beşiktaş maçına gitmem gerekiyor fakat Passolig kart başvurum olmasına rağmen kartı bağlama ekranında sürekli bu hatayı alıyorum ve 3 gündür m...
Passolig mobil uygulamasına giriş yaptığımda, biletlerimi görüntüleme ekranında bana görseldeki hatayı veriyor. Gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli aynı şeylere yönlendiriyorlar, sorunu çözmüyorlar. Maça gireceğim kapıma, koltuğuma bakamıyorum.
Eşimin Passolig kartında 'takım tutmuyorum' seçeneğini işaretlemiş, doğru olanı yazmış. Ben ailemi maça götürmek istiyorum. Beşiktaş-Trabzonspor maçına eşimin Passolig kartına bilet tanımlaması yapılamıyor. Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda bunun mümkün olmadığını, yeniden kart ücreti ödeyip ...
Passolig tarafından yaklaşık 20 gündür sorun yaşıyorum. Oğlumun Beşiktaş ön ödemeli kartının e-bilet süresini uzattım. Kartını da yenileyebilirsiniz, bilet temininde bir sıkıntı olmaz dediler. Yenileme yaptık ancak uygulama günlerce 'Passolig kartı yok' hatası verdi. Elazığ'dan İstanbul'a maça gitme...
Yorumlar