Hem Beşiktaş hem Göztepe Passolig kartım olduğu için futbolda şiddeti önlemek adı altında verilen bir kararla 19.04.2025 tarihindeki Göztepe Beşiktaş maçına bilet bulmama rağmen uygun olmadığım için bilet alamadım, bende Beşiktaş kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim ve ücretimi talep ettim, 25.04.2025 tarihinde müşteri hizmetleri beni aradı ve Beşiktaş kartımın iptal edildiği ve 316.25 TL para iadesi yapıldığını söyledi, tekrar uygulamaya giriş yaptığımda hem Beşiktaş hem Göztepe Passolig kartımın iptal edildiğini gördüm, Göztepe Passolig kartımla alakalı hiçbir talebim olmamasına rağmen onu da iptal etmişler, müşteri hizmetlerini aradığımda Göztepe kartımın da iptal edilmesini söylediğimi bana ilettiler ve bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler, şimdi sormak istiyorum. 1-ben Göztepe Passolig kartımı da iptal ettirmek isteseydim onunda ücret iadesini zaten
istemez miydim? Neden sadece Beşiktaş ı isteyeyim 2-benim ağzımdan Göztepe kart ile alakalı bir şey çıktıysa bunu ispatlasınlar özür dileyip konuyu burda kapatacağım 3-benim Göztepe kart için yatırdığım ücrete Passolig şirketi muhtaç mı ki böyle alavere dalavere çeviriyor 4-Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum 5-Gerçekten canım çok sıkıldı bu duruma, gelecek cevap a göre hareket edeceğim, cevap gelmezse de tüm yasal haklarımı kullanacağım
Yorumlar