to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulaması üzerinden Passolig e-bilet süremi uzatmak isterken yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. E-bilet süresini uzatmak için uygulama üzerinden 250 TL tutarında ödeme yaptım, ancak sistem ödemeyi alamadığını gösterdi. Bunun üzerine iki kez daha deneme yaptım ve her seferinde ödemeyi alamadığı uyarısını verdi. Buna rağmen banka hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan toplamda 3 kez 250 TL olmak üzere 750 TL çekildiğini gördüm.
Ödeme alınmadı uyarısı devam ettiği için hem e-bilet sürem uzatılmadı hem de hesabımdan 3 kez ücret kesilmiş oldu. Ayrıca Passo müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu iletemiyor ve çözüme kavuşturamıyorum. İşlemler bugün, 28.11.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı hesabımla ve bana ait kartla gerçekleştirilmiştir.
Yaşanan bu hata nedeniyle, kartımdan çekilen 3 adet 250 TL’lik, toplam 750 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Passo uygulaması üzerinden Passolig e-bilet süremi uzatmak isterken yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. E-bilet süresini uzatmak için uygulama üzerinden 250 TL tutarında ödeme yaptım, ancak sistem ödemeyi alamadığını gösterdi. Bunun üzerine iki kez daha deneme yaptım ve her seferinde ödemeyi alamadığı uyarısını verdi. Buna rağmen banka hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan toplamda 3 kez 250 TL olmak üzere 750 TL çekildiğini gördüm.
Ödeme alınmadı uyarısı devam ettiği için hem e-bilet sürem uzatılmadı hem de hesabımdan 3 kez ücret kesilmiş oldu. Ayrıca Passo müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu iletemiyor ve çözüme kavuşturamıyorum. İşlemler bugün, 28.11.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı hesabımla ve bana ait kartla gerçekleştirilmiştir.
Yaşanan bu hata nedeniyle, kartımdan çekilen 3 adet 250 TL’lik, toplam 750 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Passolig kart e-bilet süresi için 250 TL ücret ödedim ancak Passolig e-bilet süresi uzatılmadı. Birden fazla kez denedim, olmuyor. Sürekli hata veriyor. Sürekli aynı hatalarla karşılaşıyorum. Parayı almayı biliyorsunuz ancak sistem düzgün çalışmıyor.
29/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden hem kendi adıma hem de oğlum adına kayıtlı ön ödemeli kartların e-bilet süresini uzatmak istedim. Kartlarımıza ait son 4 haneler 0192 (benim kartım) ve 9075 (oğlumun kartı) şeklindedir. Yenileme ücreti “0” tl olarak görünmesine rağmen, ödeme a...
Passo mobil uygulaması üzerinden dün saat 16.59 civarında e-bilet süremi uzatmak için Garanti Bankası kredi kartımla 800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında birkaç kez hata aldım ve o denemelerde ücret iadesi hızlıca gerçekleşti. Ancak son denememde herhangi bir hata mesajı almadım, işlem onaylandı gib...
25.11.2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir sorunla ilgili olarak Passo’dan şikayetçiyim. 27.11.2025 Perşembe günü oynanacak Fenerbahçe Avrupa Ligi maçına öncelikli bilet almak için Passo mobil uygulamasına girdim. Bilet alma aşamasında Passolig kartımın vize süresinin dolduğuna dair uyarı ...
Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 2 kere hem kredi kartından hem de banka kartından olmak üzere 1000 TL e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda hala e-bilet süresi 18/04/2025 olarak yazmaktadır. Bir önceki ...
Yorumlar