to read complaints and reviews, or file yours.Amedspor-Eyüpspor Maçına Satın Aldığım Kombinem Dijital Bilet Uygulamada Görünmüyor
Passolig uygulaması üzerinden Amedspor adına tanımlı, Kuzey Üst 204 blokta yer alan iki kombinem bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Amedspor – Eyüpspor maçı için bu kombinem “Gelecek Maçlar” bölümünde görünmüyor ve hiçbir şekilde giriş karekod ya da dijital bilet oluşmuyor.
Bu kombineyi 10.06.2026 tarihinde 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydım oluşturulup “incelenip size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hâlen devam ediyor. Ayrıca Passo web sitesi üzerinde hesabımı kontrol ettiğimde de ilgili maç için “biletiniz bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum.
Yarın oynanacak Amedspor – Eyüpspor maçına, bedelini ödediğim kombinem olmasına rağmen giriş yapamama riskiyle karşı karşıyayım. Amedspor Kuzey Üst 204 blokta yer alan kombinemin, Passolig uygulaması ve web sitesi üzerinde pazar gününe kadar bu maç için görünür hâle getirilmesini ve maç saatine kadar giriş karekod/dijital biletimin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
