Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile İçi Bilet Transferi Engeli Mağduriyet Yaratıyor

profile
03 Eylül 2025 09:30
2.009

Türkiye-İspanya maçı biletlerinin satışa çıktığı gün, ailem adına bilet almak için hem kendi Passo hesabımdan hem de eşimin hesabından ikişer bilet sepete ekledim. Eşim ve kızım adına biletleri sorunsuz şekilde alabildim; ancak kendim ve oğlum için sepete eklediğim biletlerin ödeme aşamasına bir türlü geçemedim ve bu nedenle satın alamadım. Şu anda sadece eşim ve kızım adına iki biletimiz var ve bu biletleri aile içinde, yani kendim ve oğlum adına transfer edemiyorum.

Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, federasyonun transferi yasakladığı bilgisini aldım. Ancak ortada herhangi bir olumsuz durum olmamasına rağmen, aile içi bilet transferine izin verilmemesi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Biletlerimiz eşim ve kızımın Passo hesaplarında görünmekte ve ödemeler de sorunsuz şekilde gerçekleştirildi.

8 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Aile içinde bilet transferine izin verilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 09:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 19:40
845
passo-uygulamasinda-bilet-transferi-engeli-ve-magduriyet-1.jpg

Bilet Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
05 Eylül 2025 15:13
1.873
bilet-transferi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 17:46
905
1
Burakcan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Bilet Verilmedi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
27 Ağustos 2025 14:28
1.016
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri