Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Yapılamıyor Ve Kart Başvurusu Tamamlanamıyor

profile
22 Ekim 2025 17:24
380

Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır kart başvuru adresimi değiştiremiyorum. Adresimi İstanbul/Fatih olarak güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde adres değişikliği gerçekleşmiyor ve kart siparişi veremiyorum. Herhangi bir hata kodu veya özel bir mesaj da almıyorum, sadece adres değişikliği yapılamıyor.

Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat ulaşamadım. Kart başvurusu için herhangi bir ücret ödemedim ve başvuru numaram: 0530*****49.

Adresimi güncelleyip kart başvuru işlemini tamamlayabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 08:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Teslimat Adresi Değişikliği Ve İletişim Sorunu

profile
16 Eylül 2025 01:10
358
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 17:12
436
"Şikayetim çok hızlı şekilde çözülü. Teşekkürler..."
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 11:46
3.639

profile
09 Ağustos 2025 11:47
1.053

Eski Numaram Yüzünden Passolig Uygulamasına Erişemiyorum

profile
10 Eylül 2025 21:01
537
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri