Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Batu sonucu yetersiz buldu

6 Günlük Kart İptali Bekleme Süresi Bilet Alımını Engelliyor

profile
14 Nisan 14:46
74

Galatasaray Passolig kartı kullanıcısıyım. Daha önce Gençlerbirliği dijital Passolig kartım da bulunuyordu, bugün yaklaşık 1 saat önce Gençlerbirliği kartımı telefonla arayarak iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin sistemde tamamen tamamlanmasının 6 gün süreceği söylendi.

Bugün Gençlerbirliği – Galatasaray maçının biletleri satışa çıkacak ve ben Galatasaraylı olarak Passolig üzerinden misafir tribününden bilet almak istiyorum. Arkadaşlarımla birlikte maç için tüm planlarımızı yapmış durumdaydık. Fakat bu 6 günlük bekleme süresi nedeniyle şu an bilet alırken mağdur oluyorum ve misafir tribün biletleri hızla tükeneceği için bu gecikme benim için ciddi sorun oluşturuyor.

Bu nedenle Gençlerbirliği Passolig kartımın iptaline ilişkin 6 günlük bekleme süresinin, mevcut başvurum için istisnai olarak hemen kaldırılmasını ve sistemdeki kısıtın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Şikayetime istinaden hızlıca işlem yapılarak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için Galatasaray misafir tribününden bilet alabilmemi istiyorum.

14 Nisan 14:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Batu
Batu
14 Nisan 14:58

Lütfen hızlı bir çözüm yolu sağlayın

Batu
Batu
14 Nisan 15:34

Telefondaki konuşma sonrasında bilet alıp alamadığımı denemem söylenmişti ancak misafir tribünü halen satışa çıkmadığı için denememiştim. Telefon görüşmesinden sonra kapatmak istediğim Gençlerbirliği kartımın halen aktif olup olmadığını anlamak için aklıma Gençlerbirliği tarafından bilet alma kısmına girmek geldi ve denedim. Ardından hala birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır yazısı çıkıyor demek ki halen kapatılamadı mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Kart Uyuşmazlığı Ve 6 Günlük İptal Kısıtlaması Nedeniyle Beşiktaş Bileti Alımında Mağduriyet

profile
12 Mart 14:16
359
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-3.jpg
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-2.jpg
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri