Brabantia

Brabantia’nın kendi internet sitesinden 23 Nisan tarihinde ts210414604 numaralı siparişimle bir çöp kovası satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kocaman ve ilk bakışta fark edilen bir çizik olduğunu gördüm, yani ürün bana defolu gönderilmişti. Durumu bildirip ürünü geri gönderdim ancak firma...

Merhaba, Brabantia ürünlerini senelerdir kullanıyorum. Şubat ayında Beymen üzerinden Brabantia Matt Steel New Çelik Dokunmatik Çöp Kovası 30 litre çöp kovası aldım, Fakat benim ürünümün üzerinde izler çıktı. (-leke desen değil, çizik desen değil, ne olduğunu anlayamadık-) Görseli de yükledim. Daha ö...

Brabantia web sitesinden küçük bir ürün aldım. Email adresime sipariş teyidi gelmedi. Teyit gelmeyince siparişin gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin olunamıyor. Web sitelerinde bir telefon numarası vermişler, o numarayı arayınca açılıyor ve hemen meşgule düşüyor. Belli ki aramayalım diye kasten meş...

Kasım indirimi kapsamında Brabantia web sitesinden 5bin tl civarında bir ücret ödeyerek çöp kutusu satın aldım. Satın aldıktan sonra siparişimi yönelik herhangi bir mail almadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin oluştuğunu ve İstanbul içi olduğu için deforme olmaması adına kend...

Brabantia.com sitesinden duş sileceği satın aldım ama aynı gün Beymen'de aynı marka duş sileceği 200 lira daha ucuzdu, ben de Beymen'dekini satın aldım. Brabantia ile iletişime geçmeye çalıştım. Siparişi iptal etmeleri için fakat cevap alamadım, ürün bana geldi ama ürünü hiç açmadan paketiyle birlik...

Brabantia Pedallı çöp kovamın kapağı birleşme noktasından kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Web sayfanız açılmıyor. Tamir/ destek talep ediyorum. Kaliteli olduğu düşüncesiyle oldukça yüksek bir bedel ödediğim çöp kovasında bu şekilde problem yaşamak beni çok üzdü.

08.11.2023 tarihinde garantisi biten ütü masasını (Brabantia marka ) tamir için Tantitoni Cevahir mağazasına bıraktım. 22.11.2023 tarihinde ürünün yapılamayacağı ve mağazaya gidip almamızı söylediler. Ürünü almaya gittiğimde mağaza müdürü beyefendi çok ilgisiz ve sert bir tavırla ürünün yapılmadığın...