Soğuk Personel, Kalitesiz Döner Ve Su Eksikliği

Bugün Bakırköy metro durağına yakın olan Paşa Döner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İşletmeye girdiğimde personelin tavrı oldukça soğuktu ve ilgisiz bir şekilde karşılandım. Sipariş verirken ne güler yüz ne de yardımcı olma çabası görebildim.

Pilav üstü döner siparişi verdim ancak gelen ürün ne lezzet olarak ne de kalite olarak beklediğim gibi değildi. Ayrıca işletmede su istememe rağmen su olmadığını söylediler. Koca bir işletmede içme suyu bulunmaması hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Ödememi yemek kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün lezzeti, personelin tavrı ve işletmede su bulunmaması gibi sebeplerle, ödediğim ücrete göre çok yetersiz bir hizmet aldığımı düşünüyorum. Fiyatların sunulan hizmet ve ürün kalitesine göre daha makul seviyeye çekilmesini ve personelin müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.