Soğuk Ve Kalitesiz Döner Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunu Ve İlgisiz İşletmeci

17 Ekim 2025 akşamı Paşa Döner Arnavutköy şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Sipariş ettiğimiz döner çok fazla yağlıydı, etin tadı hiç yoktu ve soğuk şekilde servis edildi. Dönerin ekmeğini açıp dokunduğumda buz gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca lezzet olarak da oldukça tatsız ve kalitesizdi.

Hesabı öderken işletmeciye durumu kibarca ilettim fakat kendisi kesinlikle kabul etmedi, “bizde soğuk döner olmaz” diyerek kaba bir üslupla yaklaştı ve asla güleryüz göstermedi. Hiçbir şekilde telafi ya da özür dilemedi. En azından bir “kusura bakmayın” demesini beklerdim. Yediğim dönerden sonra karnım ağrımaya başladı, eve gelince kustum ve halen ağrım devam ediyor. Eğer şikayetim devam ederse hastaneye gidip rapor almayı ve hakkımı yasal yollardan aramayı düşünüyorum.

Bu şubenin hizmet kalitesinin denetlenmesini ve işletmecinin bu konuda uyarılmasını, ayrıca tarafıma Paşa Döner marka yetkilileri tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Para iadesi istemiyorum, ancak başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.