Birkenstock Ayakkabı Fotoğraflarla Uyuşmuyor, Pars Shoes Cevapsız: İade Talebi

Pars Shoes isimli Instagram sayfasından 08.10.2026 tarihinde Birkenstock model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Kalıbı oldukça dar, ayağı rahatsız edecek derecede sıkı ve estetik duruşu da paylaşılan fotoğraflardaki gibi değil.

Satın almadan önce sayfalarında iade ve değişim garantisi verdiklerini özellikle belirtmişlerdi. Ancak yaşadığım sorun sonrası kendilerine ulaşmak için hem mesaj attım hem de telefonla aradım, hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve aramalarım da açılmadı. Karşımda muhatap bulamadığım için mağdur oldum.

Ürün için kredi kartımla 1.100 TL ödeme yaptım. Artık bu ayakkabıyı kullanmak istemiyorum. Ürünün aldığım şartlarda kabul edilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz bir şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.