to read complaints and reviews, or file yours.1
Pars Shoes’tan İade Talebime Üç Gün Boyunca Yanıt Gelmedi
7 Ekim 21:4919
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş yapıldı.”
Pars Shoes’tan Birkenstock Boston bej modelini satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 4705 numaralı siparişimle ilgili olarak 3 gün önce hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla firmaya ulaştım ve iade talebimi açıkça ilettim.
İade sürecinin başlaması için benden kargo bilgilerini ve iade kodunu paylaşmalarını beklerken, aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımda iade talebimi ve sipariş numaramı belirtmiş olmama rağmen mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ürünü iade edebilmem için hangi kargo şirketiyle, hangi iade kodunu kullanarak göndereceğimin tarafıma bildirilmesini ve ardından ödediğim ücretin yasal süreler içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Büşra
11 Ekim 21:42
Tarafıma dönüş yapıldı.
