Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pars Shoes’ta İade Talebine Cevap Gelmeyen Müşteri Mağduriyeti

Kübra
Pars Shoes
65

Pars Shoes firmasından Birkenstock Arizona Vizon model iki adet ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimi 13.08.2026 tarihinde hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Yaklaşık 1 haftadır kargo iade kodu talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

WhatsApp yazışmalarında açıkça iade talebimi ve kargo iade kodu isteğimi belirtmeme rağmen mesajlarım görülüyor olmasına karşın cevap alamıyorum. Yaklaşık 1.900 TL civarındaki bu alışveriş için iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

İade sürecimin bir an önce başlatılmasını, kargo iade kodumun tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pars Shoes'tan İade Taleplerine Cevapsızlık

Ayşe
Pars Shoes
1.235

Pars Shoes’un internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim ve 26 Ocak’ta ürünü kendilerine geri gönd...

4 Destek

İade Garantili Terlik İçin Yanıt Gelmeyen Müşteri Hizmetleri

Gamze
Pars Shoes
425

Pars. Shoes0 adlı Instagram sayfasından siyah bir terlik satın aldım. Ürün 7 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ancak b...

Çözüldü

İade Talebim Cevapsız, Ücretin Geri Ödenmesini Bekliyorum

Burcu
Pars Shoes
663

"Şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapılarak ücret iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici oldu. Ancak benzer durumları yaşayabilecek müşteriler için iletişim kanallarının daha ulaşılabilir ve hızlı dönüş sağlayacak şekilde geliştirilmesinin önemli olduğunu düşünüyorum. İlk aşamada muhatap bulunamaması süreci oldukça zorlaştırabiliyor. Umarım bundan sonra diğer müşteriler de aynı sıkıntıları yaşamadan destek alabilirler."

1.600 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Göknur
Pars Shoes
867

Pars Shoes üzerinden 27 Şubat tarihinde 1034 numaralı siparişle yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ür...