Parolapara müşteri hizmetleri telefon

Parolapara kartımı kullanırken yaklaşık 10.000 TL’lik bir işlemin iadesi Kasım ayının ortasında onaylandı, ancak üzerinden 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram 2312316055’tir. Bu süre içinde en az 20 kez mail attım ve en az 20 kez telefonla müşter...

27 Ekim 2025 tarihinde LCW online üzerinden Parolacard ile yaptığım alışverişin iadesi gerçekleştirildiği halde, 800 TL tutarındaki iade bedeli yaklaşık 5 aydır Parolapara cüzdan hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve herha...

Yaklaşık üç gün önce Parolapara hesabıma benden izinsiz giriş yapıldığını ve bu hesap üzerinden insanları dolandırdıklarını öğrendim. Bu süreçte kimlik numaramın kayıtlı olduğu hesabımın telefon numarası ve e-posta bilgilerim iznim olmadan değiştirilmiş ve şu an kendi hesabıma kesinlikle erişemiyoru...

Parolapara hesabıma Garanti Bankası üzerinden 20.10.2025 tarihinde 10.000 TL gönderimi yaptım; ancak bu tutar hâlâ Parolapara hesabıma geçmedi. Durumu fark ettikten sonra hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla ayrıntılı şekilde durumu ilettim. Benden dekont istendi ve is...

Marka: Parolapara (Parolacard) Ürün/Hizmet: Cüzdan hesabı / Parolacard İşlem: LCW’den yapılan alışveriş iadesi 27 Ekim’de LCW’den Parolacard ile yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. O tarihten bu yana 800 TL iade tutarı hesabıma geçmedi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, an...

3 gün önce Parolaçağrı web sitesi üzerinden evden müşteri hizmetleri amacıyla başvuru yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim, telefon numaram, e-posta adresim ve banka bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Sonrasında numaram engellendi ve herhangi bir hizmet alamadım. Ayrıca, kendileri ...

Parolapara hesabımda bulunan 1200 TL’yi sabah saatlerinden beri çekemiyorum. Para çekme işlemi sırasında “Belirtilen ödeme hizmetleri ile 18 içi maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen elektronik para ihracı hizmetine ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. M...

16.10.2025 tarihinde Sivas Efor Market’te Parolapara hesabımla 980 TL tutarında alışveriş yaptım. 2024 Kasım ayında başlayan ve 2025 31 Kasım'da sona erecek olan ilk alışverişe özel %50 cashback kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını kontrol ettim ve alışverişimin kampanya kapsamın...

Parolapara mobil uygulamasında dün hesabım çalındı ve içinde 35.000 TL bakiyem vardı. Hesabımın güvenliği için hemen destek almak istedim, e-posta adresimin ve şifresinin değiştirildiğini belirttim. Telefon numaram güncel olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamadım ve bu durumu da müşteri hizmetler...

05/10/2025 tarihinde Parolapara üzerinden toplam 51.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Garanti, İş Bankası ve TEB olmak üzere üç farklı banka hesabıma transfer talebinde bulundum. İşlemlerim onaylandı ve "Talebiniz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 2 s...

Parolapara hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaramla giriş denemelerimde sistemde bilgilerim kayıtlı görünmüyor ve şifremi de giremiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ul...

02.10.2025 tarihinde, Parola Çağrı adı altında Home office iş ilanı için bir siteye başvuru yaptım. Başvurunun ardından Parolapara uygulamasını indirmem istendi ve kimlik numaram ile ev adresimi paylaştım. Sonrasında benden kimlik kartımı taramam istendi ancak bu işlemi gerçekleştirmedim ve arayan k...

24 Eylül 2025 tarihinde Parolpara mobil uygulamasında bilgim dışında bir hesap açıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve bana ait olmayan bu hesap nedeniyle endişeliyim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Şu ana kadar hesa...

Parolapara mobil uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında adıma hesap açıldığını yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Hesabım üzerinden Ziraat Bankası IBAN’ıma 100 TL transfer yapılmış, bu işlemin ardından güvenlik gerekçesiyle Ziraat hesabımı kapattım. Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hi...

19.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Backoffice call center' adıyla paylaşılan bir evden çalışma ilanına başvurdum. Başvuru sırasında ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve aktif telefon numaram gibi kişisel bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Daha sonra bu ilanların güvenil...

21.09.2025 tarihinde Parolapara hesabım çalındı ve hesabımdan 30.000 TL izinsiz olarak çekildi. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim. Ancak, müşteri hizmetleri bu konuda herhangi bir destek sunmadı ve çekilen miktarla ilgili hiçbir çözüm üretmedi. Hesap bil...