to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 10.000 TL İade Ödemesinin Hesaba Geçmemesi
Parolapara kartımı kullanırken yaklaşık 10.000 TL’lik bir işlemin iadesi Kasım ayının ortasında onaylandı, ancak üzerinden 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram 2312316055’tir.
Bu süre içinde en az 20 kez mail attım ve en az 20 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında oyalanıyor, geçiştiriliyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve param hesabıma geçmiyor. Bana ait olan bu paranın bu kadar uzun süre gönderilmemesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
İadesi onaylanan yaklaşık 10.000 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Hep aynı oyalamalar. 6 aydır bu şekilde devam ediyor. Söyledikleri hiçbir söz yok. Benim olan paramı bana vermeyen bir kurum
Parolapara kartımı kullanırken 10.000 TL tutarındaki bir iadenin Kasım ortasında onaylandığını öğrendim, ancak 6 aydan uzun bir süredir hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 20'den fazla e‑posta ve telefon görüşmesi yaptım, her defasında aynı yanıtları aldım ve somut bir adım atılmadı. Şu anda hâlâ ödeme alamadım ve bu durum beni mağdur etti.
