İzinsiz Açılan Sanal Kart Hesabımın Kapatılmasını Ve Kişisel Verilerimin Korunmasını İstiyorum

İstediğim gibi bir geri dönüt almadım bana daha kapsamlı olarak yardımcı olur musunuz

Parolapara mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında ve benim onayım olmadan adıma sanal kart hesabı açıldığını 2 hafta önce fark ettim. Hesabın açılması için kimlik bilgilerim kullanılmış, ancak benim herhangi bir başvurum ya da iznim olmamıştır. Hesapta bana ait olmayan bir telefon numarasının kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettiğimde Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabın kapatılması için tekrar tüm kimlik bilgilerimi talep ettiler. Güvenlik endişesi nedeniyle bu bilgileri tekrar paylaşmak istemedim ve hesabın kapatılması sağlanmadı. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ve hesabım üzerinden bir işlem yapılmadı. Ancak kişisel verilerimin korunmasını, izinsiz açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Ve tekrar yine aynı bilgilerimin istenmesini istemiyorum