Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Çözüm: Temiz Oda Talebim Karşılanmadı

20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Park Inn by Radisson oteline giriş yaptım ve halen otelde konaklamaya devam ediyorum. Ancak konakladığım oda ve banyo son derece pis, hijyenik olmayan bir durumda. Odanın genel temizliği yetersiz, banyoda da aynı şekilde kirli bir görüntü var ve bu ortamda kalmak beni gerçekten rahatsız edip korkutuyor. Böyle bir otelden çok daha temiz, bakımlı ve güven veren bir oda beklerken, karşılaştığım manzara beklentimin çok altında kaldı.

Bu durumu otel görevlilerine ve resepsiyona ilettim. Çözüm olarak sadece oda spreyi verebileceklerini söylediler ancak bu, hijyen ve temizlik sorunu için kesinlikle yeterli ve doğru bir çözüm değil. Ben açıkça temiz ve kokmayan, düzgünce temizlenmiş bir odaya geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Profesyonel bir işletmeden, özellikle de bu markaya sahip bir otelden, oda ve banyo temizliğinin en temel standartlarda olmasını ve misafirin kendini güvende hissetmesini beklerim. Bu nedenle derhal gerekli temizlik işlemlerinin yapılmasını veya gerçekten temiz, hijyenik ve kokusuz başka bir odaya geçirilmemi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.