to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da 116.000 TL Çekimimin 10 İş Günü İncelemesi
23.01.2026 tarihinde Paribu hesabıma kripto varlık transferi yaptım ve bu varlıkları Türk Lirası’na dönüştürdüm. Ardından 116.000 TL tutarındaki bakiyemi kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekmek istediğimde, sistem “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısı verdi.
Bunun üzerine Paribu Destek ile iletişime geçtiğimde tarafıma mail yoluyla, işlemlerimin ilgili birim tarafından “işlem mahiyeti ve ekonomik amacının doğrulanması kapsamında incelendiği” ve inceleme süresinin 10 iş günü olarak planlandığı iletildi. Yıllardır Paribu kullanan bir kullanıcı olarak, özellikle böyle bir dönemde 116.000 TL gibi ciddi bir tutar için 10 iş günlük bir inceleme süresini ne makul ne de kullanıcı dostu bulmuyorum.
Herhangi bir güvenlik ihlali, hatalı işlem ya da tarafıma bildirilen somut bir sorun olmadığı halde, yalnızca “inceleme” gerekçesiyle bu tutara erişememek mağduriyet yaratmaktadır. İncelemenin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve 116.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Burçak G., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Şikayet çözüldü.
Merhaba Sayın Burçak G., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
Ben de bugün aynı sorunu yaşadım. Kendi banka hesabımdan Paribu hesabıma para aktarmıştım. İşlem bu kadar belli ve basitten neden 10 güne kadar bekletiliyoruz?