to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu hesabımda doğrulama işlemini başlatmak için “doğrulamaya başla” butonuna tıkladığımda sürekli olarak “Beklenmeyen bir hata oluştu. Sistemde veya cihazınızda geçici sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cumartesi gününden bu yana yaklaşık 100 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu süreçte Paribu destek merkeziyle iki kez iletişime geçtim. Bana kurye geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen gelen olmadı. Ayrıca kurye firmasını aradığımda da kendi sistemlerinde böyle bir isimle iş olmadığını belirttiler. Paribu desteği tekrar aradım işlem hızlanması için ama faydası olmadı. Hesabıma para yatırmıştım ve şu anda ne paramı geri alabiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Hesabım doğrulanmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum.
Para gönderdiğimde doğrulama istemediler veya doğrulanmamış hesabın ücretini gelen hesaba geri iade edebilirlerdi.
Kayıtlı e-posta adresim: b**********@hotmail.com.tr Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor. Bunu bir an önce geri iade etsinler.
Paribu hesabımda yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi defalarca yüklememe ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli olarak “Doğrulama adımları zamanında tamamlanamadı, doğrulama sürecini yeniden başlayın veya Paribu destek merkeziyle iletişime geçin...
Paribu hesabımda doğrulama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap bakiyemi görebiliyorum ancak işlem yapabilmem için canlı doğrulama isteniyor ve sistem sürekli “canlı doğrulama başarısız olmuştur” şeklinde geri bildirim veriyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen...
Paribu’da hesap doğrulama işlemi için gerekli tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak doldurmama rağmen, 4 gündür inceleme süreci devam ettiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konu hakkında Paribu destek merkeziyle iletişime...
2 Eylül tarihinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini başlattım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala doğrulama işlemi tamamlanmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca destek talebi açtım, müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği sö...
Paribu hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağmen, hesabıma yeni para yatırdığımda platform benden tekrar doğrulama istedi ve hesabımdaki parayı dondurdu. Yeni doğrulama için gerekli tüm belgeleri bir hafta önce, Mersin’den yükledim. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Yorumlar