to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Paribu hesabımda yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi defalarca yüklememe ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli olarak “Doğrulama adımları zamanında tamamlanamadı, doğrulama sürecini yeniden başlayın veya Paribu destek merkeziyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Bu süreçte sayısız kez deneme yaptım, farklı cihazlar ve ışık koşulları kullandım, kimliğim güncel ve geçerli olmasına rağmen sonuç alamadım.
Paribu destek merkeziyle iletişime geçtiğimde ise sistemde bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Doğrulama işlemi gerçekleşmediği için hesabımdaki bakiyeme de erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımın en kısa sürede kolayca doğrulanmasını ve içindeki paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. E-posta kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
