Paribu kart

Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve yaşadığım durumun tamamen gereksiz bir mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Eski kimlik kartımın çipi düştüğü için yeni kimlik kartı talep ettim ve bugün yeni kimliğim elime ulaştı. Ardından Paribu’da hesabımı yeni kimliğimle doğrulamak...

Paribu Mavi Kart için kimlik doğrulama sürecim tarafınızca tamamlandı ve belgelerim onaylandı. Ancak kurye randevusu aşamasında, yaklaşık bir haftadır herhangi bir tarih veya randevu bilgisi tarafıma iletilmedi ve bana herhangi bir kurye randevu belgesi de verilmedi. Tarafıma iletilen “bölgesel ope...

20.09.2025 tarihinde Paribu hesabıma 2.500 TL yatırdım. Ancak kimlik kartımda imza olmadığı için kimlik doğrulama sürecim tamamlanmadı ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. Kimlik doğrulama için görüntülü görüşme yaptım ve ilgili birime mail atıldığı söylendi, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yap...

Paribu'da mavi kart sahibi olduğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamadan mavi kimlik doğrulamasıyla ilgili başvuru formunu doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurdum, ardından sadece bir kez e-posta ...

Paribu’da yeni çipli T. C. Kimlik kartımla canlılık kontrolünü bugün yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde “canlılık kontrolü olumsuz” uyarısı alıyorum. İPhone 14 Plus cihazımı iyi aydınlatılmış bir ortamda kullandım ve yüzümde herhangi bir maske veya gözlük yoktu. Sorunu çözmek için Paribu ...

Şubat ayından beri Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Eski ve yeni birçok Android ve iOS cihazda defalarca deneme yaptım. Uygulama güncellemelerini kontrol ettim, müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçerek önerilen tüm adımları da denedim ancak hiçbir ...

Paribu uygulamasına girdim, hesabımı doğrulamam gerektiği yazıyordu fakat 'Doğrula' kısmına tıkladığımda sistem hata verdi ve doğrulama yapamadım. Ben de mecburen önce TRX (Tron) kripto paramı yatırdım. Ancak paramı yatırdıktan sonra fark ettim ki ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. ...

Azerbaycan vatandaşıyım, artık Türkiye'den taşınıyorum fakat 5 haftadır Paribu onay sürecini tamamlamıyor. Her gün aynı belgeleri istiyorlar ve kurye göndereceklerini belirtiyorlar. 6 defa evraklarımı ilettim ve 5 haftadır Paribu çalışanlarının onaylamasını ve kuryenin onay evrakını getirmesini bekl...

Paribu KVKK'ya aykırı hareket ediyor! Paribu, herhangi bir işlem yapabilmek için kimlik doğrulama istiyor, yönlendirmelerin hepsini başarıyla tamamlayıp yüz tanıma işlemini tamamlayamıyorum. Bu konuda destek merkezine sayısız bildirim yaptım. Paribu destek hizmetleri merkezine 3 kere bildirimde bul...

Yasal zorunluluk gereğini ekrana vererek işlem yapmamı kısıtlıyorsunuz ve kimlik doğrulaması istiyorsunuz. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Herhangi bir devlet güvencesi zaten yok, neden bu şart getirildi? Hukuki boyutta açıklayabileceğiniz bir gerekçeniz var mı? Kimlik kartını okut...

Paribu canlılık testi hatası. Defalarca bu testi yapmama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Destek ekibi tamamen etkisiz. Bu konuda diğer platformların vermiş olduğu hizmetin 10 da 1 ini alamadığımı belirtmek isterim. Tek yaptıkları destek şu "tekrar edin". Ya da geçerlilik süresi 7 yıl daha olan kim...

Paribu hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram eski telefonum ancak mail adresim ve kimlik bilgilerimle giriş yapmak istiyorum ama yapamıyorum. Mail attım dönüş olmadı yetkililerden konuyla ilgili yardım talep ediyorum. 1 kaç yıl önce açtığım hesabımda işlem yapıp çıkış yapmıştım şu an giriş ya...

Paribu uygulaması hakkında şikayetim var. Kimlik doğrulayamıyorum, NFC kimlik kartı okuma hatası veriyor. Destek hizmetlerini arıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Dünden beri e-posta gönderiyorum; gelen cevap ise 'doğrulama adımlarını takip edin' oluyor. Ben bu kadar ciddiyetsiz bir kurum görmedim. İki...

Paribu mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada uygulama güncellemeye yönlendirdi. Güncelleme işlemini tamamlayıp uygulamaya döndüğümde, mevzuat gereği hesabımı doğrulamam gerektiğini; aksi takdirde 2 gün içerisinde tamamlamazsam, doğrulama tamamlanana kadar finansal işlem yapamayacağımı belirtti. K...

Daha önceden doğrulanmış KYC işlemi yapılmış hesabıma, Paribu uygulaması tarafından tekrar doğrulama yapmam gerektiği bilgisi geldi. Defalarca denedim, ancak olmadı. Telefonumda NFC özelliği yok ya da arızalı. Destek ekibine bunu yazıyorum, fakat bana otomatik olarak kimlik kartını sabit tutmam gere...

Paribuda hesap doğrulama için NFC ile kimlik kartı taratılması gerekiyor. Benim kimlik kartının çipi bozuk olduğundan bu aşamayı geçmiyorum. Paribu destek merkezini defalarca aramama rağmen sıra bana gelince telefon kapanıyor. Sorun çözülmezse tüm parayı çekip başka borsa platformuna aktaracağım.

Paribu müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli bekliyorum ama hiçbir eksilme yok. 25 kişi sürekli var diyor. Mail attım, ona da dönüş yok. Mevzuat gereği kimlik kartı ön ve arka yüzünü tarattım. Telefonumun NFC'si çalışıyor ama Paribu sisteminde okunmuyor. Yarın mağdur olacağım, eminim ama yapacak bi...

Paribu'da hesabınızı doğrulayın dedi. Ben de adımları uyguladım; kimlik kartını okuttum ve yüz tanımadan sonra ikametgah belgesini de yükledim. En son, fotoğraflarda da görüleceği gibi, son adıma geçtiğimde 'Beklenmeyen bir hata oluştu' diyerek sürekli benim doğrulamamı kabul etmedi.