Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paribu'nun Yasal Kimlik Belgelerini Kabul Etmemesi Mağduriyet Yaratıyor

2.878

Paribu, Çalışma İzni Olan Yabancılara Keyfi Engel Uyguluyor

Merhaba,
Ben Türkiye’de yasal olarak çalışma iznine (Çalışma İzni Kartı / Mavi Kart) sahip bir yabancı olarak, Paribu platformunda hesap doğrulaması (kimlik doğrulama) sürecine başladım.

Gerekli belgeleri gönderdim:
– Geçerli Çalışma İzni Kartımın (ön ve arka yüzü)
– Pasaportumun kimlik sayfası

Ancak Paribu, yalnızca "ikamet izni kartı" ya da "geçici koruma kimliği" istediklerini, çalışma izni kartını kabul etmediklerini belirtti.
Oysa ki 6458 sayılı Yabancılar ve Uluslararası Koruma Kanunu'nun 27. maddesine göre, çalışma izni kartı ikamet izni yerine geçer. Bu, Göç İdaresi Genel Müdürlüğü'nün kendi resmi sitesinde de açıkça belirtilmiştir.
(https://www.goc.gov.tr/calisma-izni-sss)

Ben durumu kendilerine defalarca yazılı olarak açıkladım, hatta Göç İdaresi'nin 157 destek hattı ile de görüştüm. Göç İdaresi yetkilileri de açıkça şunu söyledi:

> “Eğer kişinin geçerli bir çalışma izni kartı varsa, bu kart aynı zamanda ikamet iznidir ve her yerde geçerlidir.”

Ancak Paribu bu yasal gerçeği kabul etmeyip, bana “belirtilen belgeler dışında başka bir belgeyi kabul etmiyoruz” şeklinde otomatik mesajlarla cevap veriyor.
Benden, kanunlara göre var olmayan (çalışma izni olan birine ayrıca verilmeyen) bir belge talep ediyorlar.

Bu durum açıkça ayrımcılıktır.
Yasalara uygun, Türkiye Cumhuriyeti tarafından verilmiş resmi kimlik belgem varken, sadece sistemlerine "uygun değil" diye engelleniyorum.

Eğer gerçekten yabancılara hizmet vermek istemiyorlarsa, bunu açıkça belirtmelidirler. Ancak yasal bir belgeyi yok saymak ve vatandaşlık dışındaki statüleri dışlamak, yasalara aykırıdır.

Bu uygulamanın durdurulmasını, Paribu'nun yasal kimlik belgelerini kabul edecek şekilde sistemini güncellemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Temmuz 2025 13:19 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili destek talepleriniz üzerinden sizinle iletişime geçildiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Paribu Kimlik Doğrulaması Bir Aydır Tamamlanmıyor İşlem Yapamıyorum

2.056

"Teşekkürler"

Paribu Hesabımda Kimlik Doğrulama Ve Para Çekme Engeliyle Yaşadığım Mağduriyet

2.825

Paribu hesabımda doğrulama için 2 aydır uğraşıyorum. Video kaydı istediler attım. Hesabı sil güncelle veri sil dediler. ...

1 Yorum

Kimlik Doğrulama Sürecinde Haksız Hesap Engeli Ve Yetersiz Destek

3.831

23 Nisan 2025 gününden itibaren kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Sistem sürekli hata veriyordu, düzelir diye bekl...

Kimlik Doğrulama Sürecinde Haksız Hesap Engeli Ve Yetersiz Destek
1 Destek

Paribu Kimlik Doğrulama Ve Destek Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

4.734

Paribu kullanıcısıyım ve 10 gündür kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum fakat yüz tanıma aşamasını geçemiyorum (d...

Çözüldü

Her Ay Kimlik Doğrulama: Hesap Erişimi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

2.877

Paribu mayıs 2025 ayında hesap doğrulaması yapmamı istedi. Evrakları yükled...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Gelen Bildirimler Açılmıyor!

Paribu GelenBildirimler Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Paribu Fiyat İstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Paribu Fiyatİstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Profil fotoğrafı
Erdal
Paribu Kimlik Doğrulama Hatası

Paribu KimlikDoğrulama Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Paribu'ya Giriş Yapamıyorum!

Paribu'ya GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paribu Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi!

ParibuGönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Paribu Kategorileri