Paribu Cineverse Yanlış Film Gösterimi Çocuklarımı Olumsuz Etkiledi

Vildan · 2025-08-09T16:57:29+03:00

9 Ağustos 2025 tarihinde Park Afyon'daki Paribu Sinema'da, Salon 2'de çocuklarımla birlikte bir filme bilet aldım. Biletimizi gişeden, toplam 430 TL ödeyerek satın aldık. Ancak, salonda yanlış film açıldı ve çocuklarım filmin ilk 10 dakikasını izlediler. Açılan film korku filmi olduğu için çocuklarım çok korktu ve bu durumdan olumsuz etkilendiler. Yaşadığımız bu sorun sonrasında sinema yetkilileriyle iletişime geçtim. Bizi başka bir seansa aldılar ve hediye mısır verdiler. Ancak, çocuklarımın yaşadığı olumsuz etkilenmeye bu çözümler yeterli olmadı. Bu nedenle, yaşanan bu durumun tekrar etmemesi için daha fazla hassasiyet gösterilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Paribu Cineverse

Sayın Vildan Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Paribu Cineverse

Sayın Vildan Ö., Tarafınıza kayıtlı telefon numaranızdan sizlere ulaşmaya çalıştık ancak maalesef görüşme sağlayamadık. Bizlere 0850 220 09 67 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden dilediğiniz zaman ulaşabilir, konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Sinema Biletleri Onaylanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Hümeyra

326

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...

satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Sinema Salonunda Denetimsizlik Ve Rahatsız Edici Ortam Nedeniyle Mağduriyet

Ecem

816

20 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 seansında çocuğumla birlikte Piazza Paribu Sinema'da "Super Charlie" filmini izlemek için Salon 9, h5 ve h6 numaralı koltuklardan bilet aldık (Bilet No: erm2025000070316). Ancak, seans sırasında hiçbir görevli bulunmadığı için çocuklar tek başına salona alındı, ail...

Çocuk Seansında Uygunsuz Fragmanlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz İletişim

Altug

893

13.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse Akasya’da çocuğumla birlikte “Kim Demiş Kötüyüz Diye? 2” adlı çocuk filminin 13:35 seansına B3 ve B4 numaralı koltuklardan bilet aldım. Salonda başka çocuklar ve ebeveynler de bulunuyordu. Film başlamadan önce, bir anda +18 ve +16 yaş gruplarına yönelik korku ve...

Sinema Biletlerinde Yaşanan İade Sorunu

Yeliz

540

Paribu Cineverse'den 20 Ocak 2025'te 3 bilet ve mısır içecekler aldım. 2 gün sonra sinemaya gittiğimizde bilet alma işleminin başarısız olduğunu, sistemde hata olduğunu söylediler. Nakit olarak yine bilet aldım. Banka dökümünü gösterdim ve 1086 TL çekilmiş olduğunu gösterdim. En kısa sürede para iad...

1 Destek

Bilet İptali Sonrası Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Nur

555

1 Ekim 2025 Cumartesi günü Vialand AVM Paribu Cineverse’den saat 21:00 seansı için “Uykucu” filmine 4 kişilik bilet aldık (Referans No: wjgltmg). Bilet ücretini kredi kartı ile 984₺ olarak ödedik. Ancak bilet aldıktan yaklaşık 1 saat sonra arandık ve salonun arızalı olduğu, biletin iade edileceği bi...