to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Paribu Cineverse şubesinden, mobil uygulama üzerinden Balerina filminin 19.40 seansı için iki kişilik bilet almaya çalıştım. İlk denememde zaman aşımına uğradı, ancak hemen ardından iade işlemi başlatılacağına dair mesaj geldi. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar denedim, yine 160 TL tutarında iki kişilik bilet almak istedim. Bu sefer ödeme kredi kartımdan (son dört hanesi: 7087) çekildi, fakat bilet verilmedi ve iade işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından Paribu Cineverse müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir dönüş yapılmadı. İlgili seans ve koltukların durumunu kontrol etme şansım olmadı.
Daha önce de aynı gün benzer bir sorun yaşadım ve ilk işlemde hızlıca iade mesajı gelmişti. Ancak ikinci işlemde hem param çekildi hem de işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyelik bilgilerim: 539 *** ** 31 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım üzerinden işlem yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödemesini yaptığım biletlerin tarafıma iletilmesi ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Paribu Cineverse Maltepe Piazza şubesinde uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak sistem biletleme işlemini tamamlamadı, onay mesajı gelmedi ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 1630 TL tutarında ödeme çekildi. O an gişeye gidip durumu aktardığımda, person...
Paribu cineverse internet sayfası üzerinden sinema bileti almak istedim. Ücret kredi kartı üzerinden kesildi ama biletleme yapılmadı. Öncesinde de sistem sürekli hata veriyor. Arada sayfa yüklenemedi hatası veriyordu. Ücretin kesilip provizyonda beklemesinden dolayı geri ödeme için Paribu cineverse ...
28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akbatı AVM şubesinden, uygulama üzerinden 160 TL karşılığında ikili bilet satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak işlem sonrasında ekran açılmadı ve herhangi bir koltuk kodu ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda da bi...
04.03.2025 Tarihinde Paribu Cineverse den bilet alımı yapmayı denedim. 2 bilet seçimi yaptım ve ödeme aşamasını da bitirdim, kartımdan ödeme alındı fa...
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Yorumlar