Paribu Cineverse: Bilet Yok, Para Gitti!

İsmail · 2025-04-04T17:21:58+03:00

Paribu cineverse internet sayfası üzerinden sinema bileti almak istedim. Ücret kredi kartı üzerinden kesildi ama biletleme yapılmadı. Öncesinde de sistem sürekli hata veriyor. Arada sayfa yüklenemedi hatası veriyordu. Ücretin kesilip provizyonda beklemesinden dolayı geri ödeme için Paribu cineverse müşteri hizmetlerini aradığımda bekleyen sayısı 55 kişi diyordu. 2 saat sonra tekrar aradığımda durum aynıydı. Mecbur sıranın gelmesini bekledim. Tam 55 dakika beni telefonda beklettiler. Bağlanınca da bankadan işlem iptali için kod almama rağmen işlemi hemen iptal etmediler. Hem biletleme yapmadan paramdan hem de bu kadar bekleterek süremden çaldılar. Kesinlikle tekrar ne uygulamasını ne de sinemasını kullanmam sizinde kullanmanızı önermiyorum.

Paribu Cineverse

Sayın İsmail A. , CGV Mars Cinema Group'u tercih ettiğiniz ve şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İadeniz harcama yapmış olduğunuz kartınıza yapılmıştır. Kartınıza yansıma süresi bankalar arası mutabakat sürecine bağlı olup 3-15 iş gününü bulabiliyor. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri

Benzer Şikayetler

Paribu Cineverse Uygulamasında Çifte Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat

Paribu Cineverse

596

Paribu Cineverse uygulamasından saçma bir ödeme sisteminin üzerine yönlendirilip, bugün 15:23:30 saatinde bir ödeme yapıp sinema bileti almaya çalıştım. Sistem hata verip para çekildi. Güveniyoruz ya, dünya markası ya, tekrar işlemi tekrarladım ve yine aynı hata verip parayı çekti, 16:06:48'de. Yakl...

Paribu Cineverse Uygulamasında Çifte Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Paribu Cineverse Bilet Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve İade Krizi

Süleyman

Paribu Cineverse

530

04,04,2025 tarihinde Paribu cineverse internet sitesinden oğluma ve arkadaşına sinema bileti aldım. Site kredi kartımdan ücreti çekti ancak bilet oluşturmadı. Ekranda; "bir sorun oluştu, bilet numaranızı gösteremiyoruz, mail kutunuza gönderilecektir" ibaresi belirdi. Bilet no ne mailime ne de telefo...

1 Destek

Paribu Cineverse Bilet Satışı Sonrası Paramı 2 Aydır İade Etmiyor, Mağdur Oldum

Barış

Paribu Cineverse

1.172

Paribu Cineverse sinemalarından 18.04.2025 tarihinde online olarak sinema bileti almak istedim. Bileti almak için kredi kartı numaramı girdim ama bilet alınamamasına rağmen parayı çekti ve paranız 3 gün sonra iade edilecek, yeniden deneyin yazdı. Bir daha aynı kartla denedim ve yine aynısı oldu. Bu ...

Alınmayan Hizmetin Bedelini Ödemek Zorunda Kaldım

Burcu

Paribu Cineverse

595

Paribu Cineverse web sitesi üzerinden 05.07.2025 tarihinde 4 adet bilet aldım, ancak işlem tamamlanmadı ve koltuk numaraları tanımlanmadı. Kartımdan işlem provizyonda göründü. Koltuk olmadığı için hemen Paribu Cineverse müşteri hizmetlerini aradım; bana hizmet karşılığı olmadığı için işlemin iptal e...

alinmayan-hizmetin-bedelini-odemek-zorunda-kaldim-1.pdf

Paribu Cineverse Paramı Hortumları Ve Geri Vermiyor

Bilge

Paribu Cineverse

659

Paribu Cineverse'den sinema bileti almıştım, ancak biletin ücreti benden tahsil edildiği halde e-posta yoluyla bana iletilemedi. Aldığım yer dolu gözüküyordu, bu yüzden bir sorun olacağını düşünmedim. Biletin geçerli olduğu tarihte sinemaya gittim fakat sinemaya alınmadım ve biletimin onaylanmadığı ...