Paribu Cineverse’de Ekran Karanlığı Ve Görüntü Kalitesi Sorunu

25.02.2026 tarihinde saat 21.05 seansında, İzmir Konak Pier AVM’deki Paribu Cineverse sinema salonu 6’da Sığınak filmi için internet sitesi üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bilet/sipariş numaram WWSFNDS’dir.

Seans başladığında salonun ekranının aşırı karanlık olduğunu ve görüntü kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettim. Film boyunca sahneleri seçmekte zorlandım ve seyir zevkim tamamen bozuldu. Bu durum yalnızca benim değil, salondaki izleyicilerin büyük çoğunluğunun da yaşadığı bir problemdi.

Seansın ortasında birçok izleyici ile birlikte salon görevlilerine durumu ilettik, memnun olmadığımızı açıkça söyledik; ancak buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir teknik kontrol yapılmadı ve tarafımıza bir telafi ya da alternatif sunulmadı. Film, bu kötü görüntü kalitesi ile aynı şekilde devam ettirildi.

Bu olumsuz deneyimin telafisi için, aynı ya da başka bir film için yeni bilet tanımlanmasını ve ilgili salonun projeksiyon/ekran ekipmanlarının kontrol edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, böylece benzer sorunların başka izleyicilerin de başına gelmemesini talep ediyorum.