to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart’ta saat 11.46 civarında İstanbul Kanyon AVM içindeki Kanyon Paribu Sineması’na arkadaşlarımla birlikte geldik. Aynı filme iki saat önce sorunsuz bir şekilde girmiş olmamıza rağmen, daha sonra arkadaşlarımızla tekrar geldiğimizde kendisinin müdür olduğunu iddia eden bir personel, yaşımızı gerekçe göstererek bizi filme almadı. Sabah aynı filme girdiğimizi söylememe rağmen, bunun kendi sorunu olmadığını söyleyip bizi reddetti.
Dört kişi için bilet aldık ve sinema ile birlikte yediğimiz yemekler de dahil toplamda yaklaşık 3.000 TL harcadık. Biletler için ödediğimiz 1.980 TL’yi kartıma iade etti, ancak paketin içinde yer alan yemekler için ödediğimiz tutarı kartıma yatırmak yerine nakit olarak verdi. Ödemeleri kartla yapmış olmama ve kartımda aylık limitim olduğunu, iadenin kartıma yapılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu şekilde işlem yaptı. Süreç boyunca sesini yükseltti, diğer çalışanlar gibi son derece ilgisiz, ruhsuz ve kaba bir tavır sergiledi. Ayrıca bileti yemekle birlikte paket olarak almamıza rağmen yemeklerin parasını tam ve şeffaf şekilde tarafıma yansıtmadı.
Bu yaşananlardan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Harcadığım toplam tutarın tamamının, özellikle yemekler için kesilen tutarın da ödemenin yapıldığı banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve özellikle kendisini müdür olarak tanıtan bu personel başta olmak üzere ilgili çalışanlar hakkında inceleme yapılarak gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
19 Şubat saat 17.30 civarında Kanyon AVM içindeki Paribu Cineverse sinemasının gişesine bilet almak için geldik ve kimse yoktu içerisi bomboş. Yemek tarafından müşteriyle birlikte görevli siyah saçlı Hanım geldi. İşlem yapıldıktan sonra görevli oradan ayrıldı bilet için bekledik. Personel bizi açıkç...
27 Eylül’de saat 19:00 civarında Paribu Cineverse’un online bilet sistemi üzerinden İstanbul Hilltown AVM şubesinde gösterimi olan “Hobbit IMAX 3D” filmi için kredi kartımla toplam 1276 TL tutarında bilet almak istedim. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, kartımdan ücret çekildi ancak sis...
5 Ekim Pazar günü Bodrum Paribu Cineverse Midtown AVM'de iki öğrenci bileti aldık (Referans Kodu: WT6CNKB). 15 yaşındaki kardeşimle birlikte, velisi olarak etkinliğe katılmak istedim. Ancak sinema müdürü olduğunu belirten bir yetkili, bize sert ve yüksek perdeden bir üslupla yaklaşarak, “Sizleri içe...
29 Ocak’ta Paribu Mavibahçe IMAX sinemasına giderek Avatar: Ateş ve Kül filmini 30 Ocak saat 12.00 seansında 3D IMAX olarak izlemek için 3 kişilik bilet aldım. Bu deneyim için özellikle Alaçatı’dan sabah 07.00’de yola çıktık; yol masrafı, kahvaltı ve diğer harcamalarla birlikte toplamda yaklaşık 200...
26.09.2025 tarihinde saat 22:53’te Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden, İstanbul Fatih Historia AVM’deki 23:35 Siccin 8 Salon 4 seansı için iki kişilik bilet almak istedim. Hesap kartımın (son dört hanesi: 3156) ile 1078 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası sistemden atıldım ve...
Yorumlar