Paribu Cineverse Emaar Şubesinde Bilet Kontrolü Yokluğu Ve Aşırı Dolu Salon Şikayeti

1 Kasım 2026 tarihinde Paribu Cineverse Emaar şubesinde saat 14.00 seansına bilet alarak filme gitmek için salona, seans saatinden 5 dakika önce geldim. Salonun önüne geldiğimde ışıklandırmanın kapalı olduğunu ve içeride bilet kontrolü yapacak hiçbir görevli bulunmadığını gördüm. Özellikle girişte bilet kontrolünden sorumlu bir personel olmasını beklerken, ne salona girişte ne de çevrede muhatap olabileceğim herhangi bir çalışan yoktu.
Film başlamadan önce internet sitesi üzerinden salonun doluluk oranına baktığımda içeride 6 kişi olacağını görmüştüm. Ancak seans başladığında salonda yaklaşık 10–15 kişi film izliyorduk. Bilet kontrolü yapılmadığı ve görevli bulunmadığı için, pek çok kişinin hiçbir denetime tabi olmadan salona elini kolunu sallayarak girdiğini, buna karşın benim aynı film için ücret ödediğimi görmek hem rahatsız edici hem de adaletsiz bir durum oluşturdu.
Paribu Cineverse Emaar şubesinde yaşadığım bu deneyim nedeniyle, sinema yönetiminden salon girişlerinde bilet kontrolünün eksiksiz yapılmasını sağlayacak şekilde personel yetersizliğinin giderilmesini ve salon düzeni ile uygunluğunun sağlanmasını talep ediyorum. Ücret ödeyerek aldığım hizmetin, denetimsiz ve kontrolsüz bir ortamla değersizleştirilmesini istemiyorum; benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Buket B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

















