to read complaints and reviews, or file yours.Nachos Soslarındaki Ekşi Tat Ve İade Talebi
07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Paribu Hilltown sinemadaki popcorn ve nachos satılan bölümden alışveriş yaptım. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 340 TL idi. Popcorn’un tadı zaten kötüydü ama yenilebilir durumdaydı, esas sorun nachosla verilen soslardaydı. Anchos sos da cheddar sos da bariz şekilde ekşimiş bir tada sahipti, normalde böyle olmaması gerektiğini, bir problem olduğunu belirttim.
Ürünleri geri götürüp durumu söylediğimde ise kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Bana saklama koşullarından kaynaklı olabileceği söylendi ama buna rağmen herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Adeta “ister ye ister yeme, ben parasını aldım” tavrıyla karşılaştım ve ücret iadesi yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım, hem de bozulmuş olabileceğini düşündüğüm ürünlerin müşteriye servis edilmesi sebebiyle mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gıda güvenliği açısından ilgili standın ürün saklama koşullarının ve son kullanma tarihi kontrollerinin denetlenmesini istiyorum.
Sayın Yasemin D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Evet şikayet altına hemen geri dönüş sonrasında bir arama. Hepsi gösteris. Maalesef ne bir sonuç ne de başka bir ilgilenme. En komigi, bir SMS geldi (çok akıllıca bu arada) Merhaba, Paribu Cineverse şikayetinizle ilgili sorun çözüldü ise onaylıyorsanız lütfen tıklayın.? İlgilenen olmadıki çözülsün. Bir link var takip için açılmıyor! Çok komik her şey gerçekten
