Cineverse Salonunda Aşırı Yüksek Coca Cola Zero Fiyatı Ve Reddedilen İptal Talebi
Yaklaşık üç hafta önce Kayseri’deki Cineverse salonunda film izlemeye gittiğimde 330 ml Coca-Cola Zero aldım ve kasada bu içecek için 180 TL ücret alındı. Bu fiyat, benzer yerlerdeki içecek fiyatlarının neredeyse üç katı seviyesinde olduğu için gerçekten içime dokundu.
Ürünü almadan önce ekranda fiyatı gördükten sonra, bu fiyata itiraz edip ürünü iptal etmek istediğimde iptal talebimi kabul etmediler. Hem aşırı yüksek fiyatlandırma hem de fiyatı görüp vazgeçmeme rağmen satışın zorla tamamlanmış gibi hissettirilmesi beni oldukça rahatsız etti.
Cineverse’ten, bu tür içecek fiyatlarının makul seviyelere çekilmesini, şeffaf ve tüketiciye saygılı bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını ve benzer durumlarda müşterinin iptal talebinin derhal kabul edilmesini talep ediyorum.
Sayın Dragon R. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri










