to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Seti Tozları Biriktiriyor, Temizleme İşlevini Yerine Getirmiyor
Parex Wondero mop setini yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Evi her seferinde detaylıca süpürmeme rağmen, yer silme aşamasına geçtiğimde mop seti zemindeki tozları toplamak yerine bir noktada biriktiriyor. Bu durum temizlik yaptığım alanlarda gözle görülür şekilde toz yığılması oluşmasına neden oluyor.
Ürünle birlikte gelen 4 ayrı yedek mop başlığını da düzenli olarak, her hafta değiştirerek kullanıyorum. Temizliğe başlamadan önce mop başlıklarını musluk altında elimde güzelce ovalayarak yıkıyor olmama rağmen, sonuç değişmiyor ve ürün aynı şekilde tozları bir yerde topluyor. Beklentim, bu ürünün zemini temizlemesi ancak pratikte tam tersi bir etki yaratıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Parex Wondero mop setinin ayıplı/işlevini tam yerine getirmeyen bir ürün olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
