Parex Wondero Mop Setinde Köşe Temizliği Ve Su Emme Problemleri

BİM marketten yaklaşık 2 ay önce Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum ve temel temizlik işlevlerini yerine getirmediği için hayal kırıklığı içindeyim.
Mop başlığı köşelere ve süpürgelik diplerine yeterince ulaşmıyor, bu nedenle temizlik tam anlamıyla yapılamıyor. Başlığın cırt cırtlı kısmı da tutuculuğunu çok kötü sağlıyor, bez sürekli yerinden çıkıyor ve kullanım sırasında ciddi zorluk yaşatıyor. Ürünün bu haliyle pratiklik sağlaması gerekirken aksine temizlik süresini uzatıyor ve işimi zorlaştırıyor.
Bunun yanı sıra mop suyu yeterince almıyor, iç hazneden suya bastırmama rağmen mop neredeyse hiç ıslanmıyor, nemli bile kalmıyor. Bez kuru kaldığı için silme işlemini gerçekleştiremiyorum, ürünün en temel işlevini yerine getirmemesi beni çok rahatsız ediyor. Yaşadığım tüm bu sorunların ürünün yapısından veya üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ücreti bu kadar yüksek olan bir mopun vaat ettiği işlevleri yerine getirmemesi ve bu konuda bir çözüm sunulmaması çok üzücü. Parex markasından, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün incelenerek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Özellikle köşeleri ve dipleri daha iyi temizleyebilen, katlanabilir ve kullanışlı bir mop başlığıyla değişim yapılmasını ve su almama sorununun giderilmesini istiyorum. Ürünün vaat ettiği performansa kavuşması için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum teşekkürler.
















