Parex Wondero Çift Hazneli Vileda Mopu Su Aktarmıyor Değişim Veya İade Talebi
Trendyol üzerinden Parexshop satıcısından Parex Wondero çift hazneli Vileda ürünü satın aldım. Ürün 19 Temmuz’da Batman Merkez’deki adresime teslim edildi ancak evde olmadığım için ürünü ancak yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başlayabildim.
Ürünü şimdiye kadar iki kez denedim. Su haznesi dolu olmasına rağmen zemini silen bez kesinlikle ıslanmıyor, yani sistem olması gerektiği gibi suyu beze aktarmıyor ve ürün işlevini yerine getirmiyor. Ürünü doğru şekilde kurup kullandığımdan emin olmama rağmen sonuç değişmedi.
Satın aldığım üründen faydalanamıyorum. Aradan bir süre geçmiş olsa da, bu üretim hatasının dikkate alınmasını, ürünün incelenerek arızalıysa değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Size Trendyol üzerinden yaptığım alılveriş faturamı atayım
Şu şekilde de atayım
Gelmiyor resimler
Size faturamı attım ama gelmiyor


















