Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Çift Hazneli Vileda Mopu Su Aktarmıyor Değişim Veya İade Talebi

6

Trendyol üzerinden Parexshop satıcısından Parex Wondero çift hazneli Vileda ürünü satın aldım. Ürün 19 Temmuz’da Batman Merkez’deki adresime teslim edildi ancak evde olmadığım için ürünü ancak yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başlayabildim.

Ürünü şimdiye kadar iki kez denedim. Su haznesi dolu olmasına rağmen zemini silen bez kesinlikle ıslanmıyor, yani sistem olması gerektiği gibi suyu beze aktarmıyor ve ürün işlevini yerine getirmiyor. Ürünü doğru şekilde kurup kullandığımdan emin olmama rağmen sonuç değişmedi.

Satın aldığım üründen faydalanamıyorum. Aradan bir süre geçmiş olsa da, bu üretim hatasının dikkate alınmasını, ürünün incelenerek arızalıysa değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

13 Kasım 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 09:03

Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Merve
13 Kasım 09:08

Size Trendyol üzerinden yaptığım alılveriş faturamı atayım

Merve
13 Kasım 09:10

Şu şekilde de atayım

Merve
13 Kasım 09:21

Gelmiyor resimler

Merve
13 Kasım 10:27

Size faturamı attım ama gelmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Wondero Mopta Bez Tutucu Zayıf, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

118

Parex marka Wondero temiz kirli suyu ayıran Vileda ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri...

Parex Wondero Ürünlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi

73

Amazon üzerinden satın aldığım Parex Wondero ve sonrasında aldığım diğer Parex wondero ürünlerinde ciddi memnuniyetsizli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Setim Su Vermiyor!

Parex WonderoSetim Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Burcu
Parex Wondero Mopa Su Vermiyor

Parex WonderoMopa Su Vermiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular