to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Ürünlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi
Amazon üzerinden satın aldığım Parex Wondero ve sonrasında aldığım diğer Parex wondero ürünlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. İlk aldığım üründe bir süre kullanım sonrası temizlik sopasının başlığı sürekli yerinden ayrılmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bunun üzerine tekrar Parex marka Vileda aldım, bu kez de temiz su haznesiyle ilgili sorun yaşıyorum.
Yaklaşık 1 aydır temiz su haznesinde su olmasına rağmen mop bezi ıslanmıyor, su mopa geçmiyor. Ürünün haznesi dolu, mop temiz olmasına rağmen bez kuru kalıyor ve temizlik yapılamıyor. Aynı marka ürünlerden art arda sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi azalttı.
Parex’in bu iki üründeki sorunla ilgili olarak ürünlerimin incelenmesini, gerekiyorsa tamir veya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
