to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Setinde Su Çekmeyen Paspas Sorunu
Trendyol üzerinden Parex shop satıcısından Parex Wondero marka temizlik seti satın aldım. Ürünü 3 Temmuz’da teslim aldım ve ilk günden beri paspas kısmı doğru düzgün su çekmiyor. Suyu çok nadir çekiyor, çoğu zaman paspas neredeyse kuru kalıyor ve temizlik yaparken zemini olması gerektiği gibi ıslatıp silemiyor.
Bu ürünü yorumlara güvenerek almıştım ancak ilk kullanımdan itibaren yaşadığım performans sorunu nedeniyle tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve günlük temizlikte beni ciddi anlamda zorluyor.
Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının belirlenmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Firmadan geri dönüş sağlandı. Problem ile yakinen ilgilenildi. Teşekkür ederim.
