Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Temizlik Setinde Tekrarlayan Arıza Ve Yedek Parça Talebi

Ayşe
16 Ekim 01:27
635
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim ugur neyin ilgisinden dolayı sorunu hemen çözdü”

10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Parex Wondero Temizlik Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sapın altındaki bezin takıldığı parça dönmemeye başladı ve bez suyu almamaya, ıslanmamaya başladı. Aynı arıza, bir yıl içinde aldığım iki farklı sette de birebir aynı şekilde tekrarlandı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve her iki sette de aynı sorunu yaşadım.

Şimdiye kadar Parex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmadım çünkü iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. Sorunun çözümü için yedek parça temini talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı şekilde arızalanması hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sipariş numaram: #9862213267. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

16 Ekim 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)
Ayşe
16 Ekim 10:33

Çok teşekkür ederim ugur neyin ilgisinden dolayı sorunu hemen çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz