Parex Temizlik Seti İçin Yedek Sap Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Parex Wondero Temizlik Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sapın altındaki bezin takıldığı parça dönmemeye başladı ve bez suyu almamaya, ıslanmamaya başladı. Aynı arıza, bir yıl içinde aldığım iki farklı sette de birebir aynı şekilde tekrarlandı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve her iki sette de aynı sorunu yaşadım.
Şimdiye kadar Parex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmadım çünkü iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. Sorunun çözümü için yedek parça temini talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı şekilde arızalanması hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sipariş numaram: #9862213267. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Parex Wondero temizlik setini Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanırken temiz su kapağı yamuldu ve ka...

Yorumlar