to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayından beri Paratim cüzdan hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için 6 ay önce gerekli evrakları eksiksiz şekilde Paratim’e ilettim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve destek ekibine yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Her görüşmemde “işlem süreci devam ediyor” denilerek bekletiliyorum.
Hesabımda herhangi bir evrak eksiği veya başka bir sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, 5 aydır mağdur ediliyorum. Bakiyeme acil olarak ihtiyacım var ve bu kadar uzun süredir sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımla ilgili müşteri numaram/kayıtlı e-posta adresim: h**********@gmail.com’dur.
Bakiyemin bir an önce iade edilmesini ve ardından hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Tüm işlemler online olarak gerçekleştirilmiştir.
28 Ağustos 2025 tarihinde Paratim Mobil uygulamasında kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları aynı gün ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla herhangi bir geri dönüş ...
25 Eylül 2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “hesabınız aktif değil” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 499.000 TL ve üzeri bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi çekmem gerekiyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ...
23 Eylül 2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “hesabınız aktif değil” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 359.000 TL ve üzeri bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi çekmem gerekiyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında paratim uygulamasındaki hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan 5.600 TL havale yaptım. Ancak bu tutar bakiyeme yansımadı ve herhangi bir geri iade de gerçekleşmedi. Hesap numaram: 618***797. Sorunun çözümü için paratim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Paratim mobil uygulamasına girişim engellendi ve hesabımın inceleme altına alındığı bildirildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyor ve içerisindeki yaklaşık 60.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: m********@gmail.com. Paratim müşteri h...
Yorumlar