to read complaints and reviews, or file yours.Paratim Hesabına Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
16 Nisan’dan beri Android telefonumdan Paratim uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “login hatası” alıyorum ve bu nedenle hem günlük işlemlerimi yapamıyorum hem de hesabımı kapatma talebimi iletemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 3 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Ayrıca farklı kanallardan da destek ekibiyle iletişime geçmeyi denememe rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de bir kayıt numarası iletildi.
Paratim hesabımda herhangi bir para, bekleyen işlem ya da bağlı ürün bulunmamasına rağmen erişim sorunu nedeniyle hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmamak üzere kalıcı olarak kapatılmasını ve yaşadığım erişim ile müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununa ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Paratim uygulamasına erişemiyorum, sürekli login hatası alıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımın kapatılmasını talep ediyorum ve sürecin çok zorlayıcı olduğunu düşünüyorum.
