to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’dan beri Android telefonumdan Paratim uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “login hatası” alıyorum ve bu nedenle hem günlük işlemlerimi yapamıyorum hem de hesabımı kapatma talebimi iletemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 3 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Ayrıca farklı kanallardan da destek ekibiyle iletişime geçmeyi denememe rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de bir kayıt numarası iletildi.
Paratim hesabımda herhangi bir para, bekleyen işlem ya da bağlı ürün bulunmamasına rağmen erişim sorunu nedeniyle hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmamak üzere kalıcı olarak kapatılmasını ve yaşadığım erişim ile müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununa ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2025 yılı Eylül ayında Paratim mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan “kullanıcı aktif değil” uyarısı vermeye başladı ve hesabım kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 200.600 TL bakiye bulunmasına ra...
0537*****17 numaralı Paratim uygulamasını uzun süre kullanmadığım halde, hesabını aktif kullanmayanlardan aylık ücret kesileceğine ve 16 Mayıs’a kadar hesabı kapatmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istedim; ancak telefondan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, bi...
Paratim’de kayıtlı mobil hesabıma çok uzun zamandır giriş yapmıyorum ve artık bu hesabı hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum. Hesabımı güvenli bir şekilde tamamen kapatmak için yeniden giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir hata mesajı almadan sisteme erişemiyorum ve bu nedenle hesabımı kendi pan...
Paratim uygulamasında kayıtlı hesabıma ait şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle e‑posta adresim ile telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme ya da iletişim bilgilerini değiştirme adımlarını denememe rağmen işlemi tamamlayamıyo...
Paratim hesabıma yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmamasına rağmen 17 Mayıs’tan itibaren ödeme alınacağına dair dün SMS aldım, ancak hesabıma erişemediğim için neye istinaden böyle bir ödeme alınacağını da göremiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kendim kapatma işlemin...
Yorumlar