Havale İşlemi Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20.08.2025 tarihinde saat 19:53’te Paratim mobil uygulaması üzerinden İş Bankası hesabımdan 1500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: A012025595289552. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Paratim hesabıma yansımadı. Bu konu ile ilgili olarak Paratim destek mail adresine başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi standart bir transfer olarak gerçekleştirdim. Hesabım B***** A*** adına kayıtlıdır. Sorunun acilen çözülerek gönderdiğim paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


28.09.2025 tarihinde, İş Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Paratim mobil uygulama hesabıma 400 TL transfer ettim. Banka hesabımdan para çıkışı gerçekleştiği halde, Paratim hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve uygulamada hiçbir hareket görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata veya bekle...

Paratim uygulaması üzerinden İş Bankası aracılığıyla 2000 TL tutarında banka transferi yaptım. İşlemi yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim ancak para henüz hesabıma geçmedi. Uygulama içindeki bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı ve bekleyen bir işlem de görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir d...

14.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İş Bankası uygulaması üzerinden Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 35.000 TL transfer ettim. Para, İş Bankası hesabımdan çıktı ve Paratim hesabıma geçti, ancak yaklaşık bir dakika sonra bakiyem hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan kayboldu. Ödeme işle...
Yorumlar