to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartından İzinsiz 14.264 TL Çekildi Ve İade Reddi
Boşanma aşamasında olduğum eşim için 06.02.2026 tarihinde kredi kartımla yalnızca 306 TL tutarında tek seferlik Paraşüt kontör ödemesi yaptım. Bunun dışında Paraşüt ile herhangi bir üyeliğim veya aktif kullanımım bulunmamaktadır.
Tüm bunlara rağmen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 3 taksit halinde toplam 14.264,94 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu üyeliğin bana ait olmadığı açık olmasına rağmen, iade talebim eşime ulaşılamadığı gerekçesiyle reddedilmiştir. Paraşüt şikayet başvuru kodum 02878404’tür.
Bana ait olmayan bir üyelik üzerinden yapılan bu izinsiz tahsilat nedeniyle, Paraşüt’ün yönlendirmesi doğrultusunda bankama harcama itirazında bulundum ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Haksız ve izinsiz olarak tahsil edilen 14.264,94 TL’nin, kartımdan çekilen tüm taksitler de dikkate alınarak ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Elif Hanım, Paylaştığınız geri bildirimi inceledik. İade talebinizle ilgili süreç devam etmektedir. İlgili Paraşüt hesabının sahibi siz olmadığınız için, işlem öncesinde hesap sahibiyle de gerekli doğrulama ve onay adımlarını tamamlamamız gerekiyor. Bu nedenle sürecin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi için bazı kontrollerin tamamlanması beklenmektedir. Görüşmelerimiz sırasında da izlenmesi gereken adımlar tarafınızla paylaşılmıştır. Süreçte bir gelişme olduğunda sizinle iletişim halinde olsak da buradan ya yanıtlamak istedik. Sevgiler, Paraşüt Ekibi
09.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ kesin bir sonuç alamamış olmamı kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu süreçte tarafınızca aranarak, bankanın harcama itirazı size ulaştığında benimle paylaşılacağı ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca bankanın harcama itirazının size ulaşmasını beklemenin neden gerektiğini de anlamakta güçlük çekiyorum. Sonuç tarafıma sizin tarafınızdan iletilecekse, bu aşamada haftalardır bekletilmemin herhangi bir anlamı olmadığını düşünüyorum. 09.07.2026 tarihinden beri devam eden bu süreçte fazlasıyla bekledim. Üstelik haksız yere hesabımdan alınan bu tutarın kredi kartı borcunu şu anda ben ödemek zorunda kalıyorum. Hem paramın haksız şekilde alınması hem de bu tutarı kredi kartı borcu olarak benim karşılamak zorunda bırakılmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
