to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yılı aşkın süredir Paraşüt müşterisiyim. Ancak bugün karşılaştığım olay, güvenliğe dair tüm inancımı yerle bir etti.
Tarafıma gönderilen bir e-postada kullanıcı bilgilerimle birlikte şifrem açık bir şekilde yer alıyordu. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlık yaşadım. Müşteri hizmetlerinizi arayarak şifremi gönderen kişinin şifreyi görüp göremediğini sorduğumda ise çelişkili yanıtlar aldım. Önce şifrelerin sistem tarafından görüntülenemediği söylendi, ardından ise görüntülenebildiği fakat güvenlik gerekçesiyle sesli olarak dile getirilemeyeceği ifade edildi.
Bu nasıl bir güvenlik anlayışıdır? 2025 yılında kullanıcıların kendi belirlediği şifrelerin sistem çalışanları tarafından görülebiliyor olması, başlı başına ciddi bir güvenlik problemidir. Bu durumda "şifre" kavramının ne anlamı kaldı? Siz belirleyin. Bir şifre biz onunla giriş yapalım madem.
Tarafıma ait bilgiler bu kadar kolay erişilebiliyor ise, bu sistem üzerinde işlem yaparken nasıl bir güven içinde olabilirim? Şaka gibi ama bir sonraki adımda hesabıma girip faturalarımı da keserseniz sanırım daha az uğraşırım.
Bu yaşananlar, Paraşüt’e olan güvenimi derinden sarstı. Sanırım yeni bir muhasebe programına geçmenin vakti gelmiş.
5 yıldan uzun süredir Parasut.com muhasebe uygulamasını kullanıyoruz. Uygulama içerisinde sadece gider listesi sayfası açılıyor ve diğer sayfalar açılmıyor. 1 hafta boyunca Paraşüt'e mail attık (mail cevaplarını ertesi gün veriyorlar), aradık (farklı 5 kişiye sorunu anlattık) sorunları detaylı bir ş...
Paraşüt ön muhasebe programına para ödüyoruz fakat yaşadığımız mağduriyete pazartesi gününden beri bir çözüm sağlanamadı. Programa giriş yaptığımız mail adresimiz kilitlendi. Mail değişikliği yapmak istiyoruz. Faaliyet gösteren iş yerimizde pazartesi gününden beri fatura kesemiyoruz. Bu konu hakkınd...
Paraşüt muhasebe programında yaşadığım sorunlar bir aydan fazla süredir çözülmedi. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ilgisiz kaldılar...
Yorumlar