Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paraşütün Cari Kayıtlarında Yanlış Borç Alacak Hesaplaması Yapıyor

2 Eylül 2023 15:282.479

Tedarikçim ile cari mutabakat yapmak için hesap özeti istedim ve kendi paraşüt hesabından da tedarikçimin sayfasını açtım. Paraşütte benim tedarikçime borçlu olduğumu gösterirken, tedarikçinin göndermiş olduğu hesap özetinde onların borçlu olduğu görünüyordu. 

Bu sorunu neden kaynaklandığını anlayabilmek için hesap hareketlerini karşılıklı olarak kıyaslamaya başladım ve hesap hareketleri ile ilgili bir yanlışlık olmadığını gördüm, tahminimce paraşüt dolar kesilen faturanın tl tutarını fatura üzerinden alıp işlemiyor, dolar tutarını kendi kurundan işleyerek hesap yapmasından kaynaklı böyle bir sorun ortaya çıkıyor ki hesap hareketlerinde de faturaların dolar miktarları yazılmış ki bu da hesap yapmayı zorlaştırmaktadır. 

Paraşüt burada hesaplamayı yanlış yapmaktadır ve yaptığı hesapla firmaları zarar uğratmaktadır. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen sorunu ciddiyetinin farkına varmadılar ve konunun öneri olarak geliştirici ekibine aktarılacağını söylediler. Bu bir öneri değil paraşütün yapmış olduğu bariz bir hesaplama ya da programlama hatası ve bu hata paraşüte güvenerek muhasebe yapan birçok kişiyi zarara uğratma potansiyeli olan bir hata. Acilen düzeltilmelidir.

Erol
19 Eylül 2023 13:16
Eki aç

Paraşüt ekibi çözüm olarak müşterine dolar ve tl olarak ayrı ayrı cari aç demiş, büyük bir çözüm sunmuşlar. Cariyede fazla ödeme ve tahsilatlarda mevcutmuş süpersiniz!

Yorumlar

19 Eylül 2025 09:48

Çok saçma bir program aynı cariden hem USD- tl- euro kesilmiş hepsi bir birine çorba olmuş yeni işe başladım firmanın kimden ne alacağı vereceği var belli değil çalışanlar kafalarına göre ödeme tahsilat yapmışlar böyle saçma bir program görmedim

9 Ekim 2023 14:44

Benzer sorunu bizde firmamızda yaşamaktayız. Sundukları çözümün excel de manuel olarak cari tutmaktan hiçbir farkı yok. Şayet bunu yapacaksak Paraşüt' e ne gerek var?

Benzer Şikayetler

3

Paraşüt'ün Fatura İşleme Hatası: Yasal Ve Muhasebesel Sorunlar

17 Ekim 2024 11:212.725

Paraşüt ön muhasebe yazılımı kullanıyorum. Müşteriden tahsilat yapıldığında Paraşüt ödemeyi zorunlu olarak en eski fatur...

Yanlış İşlem Ve İade Sorunları: Paraşüt'ün Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı

18 Mart 2025 11:321.869

28/02/2025 tarihinde kredi kartımdan hatalı işlem sonucunda bilgim olmadan 8340 TL ödeme çekilmiş ve iptali istenmiştir....

Öne ÇıkanKonular