to read complaints and reviews, or file yours. 
Paraşüt.com firmasına ait hizmeti 2025 yılı içerisinde kullanmış ve o dönemde abone olmuştum. Ancak 2026 yılı için herhangi bir abonelik talebim, onayım veya yenileme isteğim olmadığı halde, 07.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 12.096 TL tutarında çekim yapıldığını ekstrede gördüm.
Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Firmanın iletişim numaralarını aradığımda “telefon aboneliğimiz yok” denilerek telefona bakılmamakta, canlı destek üzerinden yazmama rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamaktadır. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de iş etiği açısından güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
2026 yılı için onaylamadığım bu abonelik kapsamında kartımdan çekilen 12.096 TL tutarının derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
581816 müşteri numarasıyla, m*******@baykagroup.com.tr e-posta adresi üzerinden yaklaşık 3-4 yıldır Paraşüt kullanıcısıyım. 14 Ocak 2025 tarihinde 8712 TL ödeme yaparak 1 yıllık hizmetimi yeniledim ve 14 Ocak 2026'ya kadar kullanım hakkım bulunuyor. 12.11.2025 tarihinde 0212 963 0020 numaralı müşte...
2025 yılı içinde Paraşüt’ten yıllık abonelik paketi satın aldım. Satın alma sürecinde satış ekibi sadece paketi satmaya odaklandı, e-ticaret ile uğraştığımı, ihtiyacımın tam olarak ne olduğunu sormadan ve detaylı bilgilendirme yapmadan beni yönlendirdi. Yaklaşık 7–9 bin TL civarında bir bedel ödeyer...
Paraşüt Standart Paket abonesiyim. 17.09.2025 tarihinde şahsi kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan "otomatik yenileme" adı altında farklı firmalar için üç kez 8.208 TL olmak üzere toplamda 24.624 TL para çekildi. Bu işlemleri aynı gün müşteri hizmetlerine (s*************@gmail.com) bildirdim anc...
Paraşüt’e bir süre önce abone oldum ve sistemi aktif olarak kullanıyordum. Ancak aboneliğimin biteceğine dair ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğim 3 Aralık tarihinde bitmiş ve biz bunu ancak 17 Aralık’ta sisteme giremediğimizde fark ettik. Aboneli...
Paraşüt e-Fatura hizmeti için yıllık abonelik ücretim 05/09/2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 9.792 TL olarak çekildi. Ancak artık uygulamayı kullanmak istemediğim için geç fark ettiğim bu işlem sonrası hemen iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin ...
Yorumlar