E-Fatura Gönderim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Firmamız, Paraşüt kullanıcısı olarak yaklaşık 10 gündür e-fatura gönderimi sağlayamıyoruz, hata alıyoruz. Faturalar 'gönderiliyor' olarak kalıyor. Mail ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturduk, 'Sizi arayacaklar' deniyor. Aranmıyoruz, mesai saatlerinde çözülecek deniyor, çözülmüyor. Olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. GİB ile iletişime geçtik, problemin Paraşüt kaynaklı olduğu bilgisini alıyoruz fakat çözülmüyor. Acil destek rica ediyoruz.
Merhaba, Mesajınızı aldık ve sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi






